Ochrana súkromia
Váženíme si vaše súkromie. Na tejto stránke vysvetľujeme, aké osobné údaje zbierame, ako ich používame a aké máte práva.
Prevádzkovateľ osobných údajov
Prevádzkovateľom osobných údajov v zmysle Nariadenia Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 (ďalej len „GDPR“) je:
Office Delivery s. r. o.
Štefánikova trieda 61
949 01 Nitra
IČO: 54321876
DIČ: SK54321876
E-mail: info@officedelivery.shop
Telefón: +421 37 712 34 56
Aké osobné údaje zbierame
Pri objednávke a komunikácii zbierame tieto osobné údaje:
- meno a priezvisko,
- doručovacia adresa (ulica, číslo, mesto, PSČ),
- telefónne číslo,
- e-mailová adresa,
- vybrané produkty a varianty,
- údaje uvedené v poznámke k objednávke, ak nám ich dobrovoľne poskytnete,
- prípadné údaje na firmu, ak potrebujete faktúru (názov firmy, IČO, DIČ).
Pri prehliadaní webu môžeme zbierať aj technické údaje (IP adresa, typ prehliadača, čas prístupu). Tieto údaje slúžia na bezpečný chod webu a na analýzu návštevnosti prostredníctvom súborov cookies (viac v sekcii Cookies).
Účely spracovania
- uzavretie a splnenie kúpnej zmluvy — spracovanie objednávky, doručenie tovaru a vybavenie reklamácie,
- komunikácia s vami — odpovede na otázky, potvrdenie objednávky a informovanie o stave zásielky,
- vystavenie daňových dokladov a plnenie účtovných a daňových povinností,
- analýza návštevnosti webu prostredníctvom súborov cookies, ak k tomu dáte súhlas.
Právny základ spracovania
- plnenie zmluvy, ktorú s nami uzatvárate pri objednávke (čl. 6 ods. 1 písm. b GDPR),
- plnenie zákonných povinností, najmä účtovných a daňových (čl. 6 ods. 1 písm. c GDPR),
- naše oprávnené záujmy, ako je bezpečnosť webu a predchádzanie podvodom (čl. 6 ods. 1 písm. f GDPR),
- váš súhlas so spracovaním, ak ide o cookies alebo oďber noviniek (čl. 6 ods. 1 písm. a GDPR).
Doba uchovávania údajov
Osobné údaje súvisiace s objednávkou uchovávame po dobu potrebnú na vybavenie objednávky a reklamácie, ako aj po dobu stanovenú všeobecne záväznými právnymi predpismi (napríklad účtovné a daňové predpisy vyžadujú uchovávanie dokladov spravidla po dobu 10 rokov). Údaje zo správ cez kontaktný formulár uchovávame po dobu nevyhnutnú na vybavenie vašej požiadavky.
Príjemcovia osobných údajov
Vaše údaje nezdieľame na marketingové účely. Sú predávaní len v nevyhnutnej miere týmto príjemcom:
- Slovenská pošta — za účelom doručenia balíka,
- Packeta — za účelom doručenia na výdajné miesto,
- poskytovatelia hostingových služieb a e-mailových služieb — na zabezpečenie chodu webu,
- účtovnícke a daňové služby — na spracovanie dokladov.
Prenos údajov do tretích krajín
Vaše osobné údaje spracúvame spravidla v rámci Európskeho hospodárskeho priestoru. Ak by boli údaje predávané mimo tohto priestoru, zaistíme primerané záruky ochrany v súlade s GDPR.
Práva dotknutej osoby
V zmysle GDPR máte tieto práva:
- právo prístupu k osobným údajom,
- právo na ich opravu,
- právo na vymazanie („právo byť zabudnutý“),
- právo na obmedzenie spracovania,
- právo namietať voči spracovaniu,
- právo na prenosnosť údajov,
- právo odvolať súhlas so spracovaním kedykoľvek,
- právo podať sťažnosť dozornému orgánu — Slovenskému úradu na ochranu osobných údajov.
Pri uplatnení práv nás môžete kontaktovať na adrese info@officedelivery.shop. Odpovieme vám bez zbytočného odkladu, najneskôr do jedného mesiaca.
Cookies
Naša stránka používa súbory cookies. Viac informácií o druhoch cookies a o ich správe nájdete na stránke Cookies.
Zmena tejto politiky
Vyhradzujeme si právo túto politiku ochrany súkromia kedykoľvek upraviť. Aktuálne znenie je vždy dostupné na tejto stránke.
Kontakt
Ak máte akékoľvek otázky týkajúce sa ochrany súkromia, kontaktujte nás:
Office Delivery s. r. o.
Štefánikova trieda 61, 949 01 Nitra
E-mail: info@officedelivery.shop
Telefón: +421 37 712 34 56