Ako to funguje

Kúpa v našom obchode prebieha v štyroch krokoch. Ak si s čímkoľvek neviete rady, zavolajte nám — radi poradíme.

1. Vyberiete produkt

   Prejdite si katalóg a vyberte si pomôcky, ktoré sa hodia do vašej domácnosti. Pri každom produkte nájdete popis, rozmery a farebné varianty.

2. Vyplníte objednávku

   Otvorte formulár objednávky a vyplňte meno, adresu, telefón a e-mail. Zvolíte si spôsob doručenia a platby.

3. Potvrdime objednávku

   Po prijatí objednávky vás kontaktujeme e-mailom alebo telefonicky a potvrdíme jej detaily. Ak ste si vybrali bankový prevod, pošleme vám platobné údaje.

4. Doručenie

   Balík doručíme kuriérom, poštou alebo na Packeta výdajné miesto. Pri dobierke zaplatíte až pri prevzatí balíka.

Čo si pripraviť pred objednávkou

• Meno a priezvisko, na ktoré sa má balík doručiť.
• Presná ulica s číslom a mesto, kde balík prevziamente.
• Platné PSČ — pomáha dopravcovi doručiť balík rýchlejšie.
• Telefónne číslo, na ktorom vás zastihneme v pracovnej dobe.
• E-mail, na ktorý vám pošleme potvrdenie objednávky.

Doručenie a platba

Doručujeme po celom Slovensku. V ponuke sú Slovenská pošta, Packeta a osobný odber v Nitre. Môžete platiť dobierkou pri prevzatí alebo bankovým prevodom pred odoslaním. Podrobný prehľad cien a lehôt nájdete na stránke Doprava a platba.

Vrátenie tovaru

V rámci 14 dní od prevzatia môžete tovar vrátiť, ak vám nevyhovuje. Informácie o postupe pri vrátení nájdete v obchodných podmienkach.