Časté otázky

Slovenská pošta doručuje balík na adresu zvyčajne do 2–5 pracovných dní. Packeta doručuje na výdajné miesto do 2–4 pracovných dní. Pri osobnom odbere v Nitre si termín vyzdvihnutia dohodneme telefonicky.

Platba je možná dobierkou pri prevzatí alebo bankovým prevodom pred odoslaním. Pri bankovom prevode vám pošleme platobné údaje e-mailom po potvrdení objednávky.

V rámci 14 dní od prevzatia môžete tovar vrátiť, ak vám nevyhovuje. Tovar by mal byť nepoškodený a v pôvodnom balení. Podrobnosti nájdete v obchodných podmienkach.

Áno, doručujeme na všetky adresy na Slovensku. K dispozícii je doručenie Slovenskou poštou, na výdajné miesta Packete a osobný odber v Nitre.

Po prijatí objednávky sa s vami spojíme a dohodneme termín vyzdvihnutia. Tovar si môžete prevziať na našej adrese Štefánikova trieda 61, 949 01 Nitra. Platba je možná v hotovosti alebo prevodom.

Ak vám tovar nevyhovuje rozmerom alebo farbou, môžete ho v rámci 14 dní vrátiť a my vám vrátime kúpnu cenu. Kontaktujte nás e-mailom alebo telefonicky a my vám poradíme s postupom.

Áno, pri každej objednávke vystavíme doklad o kúpe, ktorý pripojíme k zásielke. Ak potrebujete faktúru na firmu, uveďte to, prosím, v poznámke k objednávke spolu s IČO.

Áno, balík môže prevziať aj rodinný príslušník alebo iná osoba na vašej adrese. Pri doručení poštou alebo kuriérom stačí, ak uvedie, že balík prevzal za vás.

Najbližšie nás zastihnete v pracovných dňoch medzi 9:00 a 17:00 na telefónnom čísle +421 37 712 34 56. Môžete nám tiež napísať na info@officedelivery.shop.